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        戶政服務再升級 便民利民更多元

        著眼細節以多元化服務贏得群眾信任

        "好順利,辦得快!"這是群眾當日辦理當日領取臨時身份證后對戶政窗口的評價。近日,市民李先生拿著身份證相片匆忙來到戶政大廳詢問身份證和臨時身份證辦理業務,工作人員在第一時間引導他完成了相關手續。20分鐘不到,一張嶄新的臨時身份證就交到了李先生手中。

        事實上,這是市公安局深化推進“放管服”和戶籍制度改革,在打造“政務服務無堵點城市”工作中取得的突出成效。戶政窗口在當前已實現臨時身份證立等可取,申領時間由原來的3天壓縮到半天。截至目前,我市臨時身份證立等可取服務累計已為1.1萬名群眾提供了便利。

        今年以來,為落實江門市政府戶籍制度改革、“放管服”等一系列政策,治安大隊戶政管理中隊簡化了戶口的辦事程序,通過精簡受理材料、優化審批流程,縮短了辦事時間,使群眾在辦理遷移戶口業務的時候更加簡便。

          此外,大中專學生遷移、隨軍家屬遷移等事項也已納入了一站式范疇。特別是針對異地高考的學生,市公安局主動與教育部門溝通,明確由各地教育部門收集材料,再統一到公安戶政窗口就近審核學生父母居住時長等信息,做到“臺山讀書臺山審核”。

               隨著國家“互聯網+政務服務”戰略實施,群眾還可通過“粵省事“申辦14項戶政業務。網上提交資料,待審核通過后帶資料原件前往各服務口辦結,不僅節省大量時間,還能保證一次辦結,真正“讓群眾少跑腿,數據多跑路”。

              “戶政無小事,件件關民生”,臺山市公安局在市委、市政府的堅強領導下,在江門市公安局業務部門的指導下,進一步深化“放管服”工作,不斷提升戶政窗口服務質量,大膽破解群眾反映難題。今年來,共受理戶口遷移審批9600多份、二代身份證辦證19000多人(其中“粵省事”小程序受理500多人),核驗發放二代身份證7500多人、辦理臨時身份證1.1萬多人、發放戶口簿6300多本、為流動人口制發居住證2500多個。


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