恩平市社保局志愿者為老人提供上門認證服務
為引導退休人員主動通過線上線下生物識別方式辦理領取養老金資格認證，在全社會形成“養老保險保養老，資格認證很重要，一年一次很簡單，動動手指就能辦”的良好氛圍，8月18日下午，恩平市社保局副局長陳雄清一行在恩平市社會福利院集中開展以“一年一認證，社保長相伴”為主題的退休人員領取養老金資格認證志愿服務活動。
養老待遇領取資格認證掌上辦介紹現場
一、社保宣講零距離，解疑答惑一對一
為讓退休人員了解認證業務為何辦、如何辦，恩平市社保局邀請了60多名退休人員參加養老待遇領取資格認證掌上辦宣講活動，本次宣傳由職工養老保險待遇股（城鄉居民養老保險待遇股）股長何柏祥主持。在宣講過程中，他結合圖文仔細圍繞養老待遇領取資格認證掌上辦業務的操作流程進行講解，深入淺出地讓退休人員了解到養老資格認證的重要性及線上自助年審的操作流程。宣講結束后，他還就熱門的社保問題與在場人員展開互動交流，讓退休人員看得懂社保政策，記得住認證流程，對自身社保權益能做到心中有數。
二、養老認證走入戶，服務暖心解民憂
隨后，恩平市社保局志愿者主動為高齡老人和行動不便的老人開展上門認證活動，把政策便利送到老人身邊，讓老人能及時完成認證手續，確保養老金按時發放。今年80歲高齡的李伯激動地向志愿者說道：“我原本都不記得今年的養老年審了，你們來到院里幫助我們真是太及時了，不用出門就都整完了，現在也不怕腿腳不方便、不怕養老金停發，真是太感謝你們了?！别B老金資格認證走入戶，是恩平市社保局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，為群眾解決急難愁盼事項的一個縮影。
恩平市社保局志愿者到福利院開展志愿服務活動
此次志愿活動共幫助60多名退休人員完成領取養老金資格認證，得到了大家的歡迎、認可和贊譽。下一步，恩平市社保局將繼續豐富服務形式、拓寬服務渠道，以協同結對社區、社保服務“灣區通”“跨省通”“鎮村通”工程等方式為全市參保人提供“菜單式”“互動式”“沉浸式”的社保政策宣講，廣泛開展領取養老金領取資格認證志愿活動，以更生動精準的服務為更多參保人員提供暖心的社保服務。
